Duolingo English Test

【英会話】オンライン英語テストDuolingo(デュオリンゴ) English Testから退会した時の話

コーヒーとクッキーの画像

コーヒーブレイクする時、幸せな気分になります。omochiです。
今日はDuolingo English Testのアカウントを退会した時の話をしていきます。退会方法も書いてますので良かったらご参考になさってください。

Duolingo English Testの退会時にやったこと

Duolingo English Testの記事を書く為に、サブのメールアドレスでもアカウント登録していて、それが不要になったので退会をしました。
退会する時に分かりずらいところがあったので、その時やったことをここに書いて、退会をしようとしている方の参考にしてもらえればと思います!

まずDuolingo English Testにログインしました。
退会のページを探しましたが、退会用のボタンのようなものはありませんでしたので、
次はヘルプページを見る為に右下の「ヘルプ」をクリックしました。

クリックすると検索窓が出てくるので、「退会」とか「削除」とか「アカウント」とか「解除」などいろいろ検索してみましたが全くヒットしません、、、

次に英語でならと思い「delete」で検索すると、、、
出てきました!!

「How can I delete my accont and data?」
「アカウントとデータを削除するにはどうすればよいですか?」
これだ!!
クリックすると、

出ました!!アカウント削除のやり方が!!英語で、、、
下記は翻訳したものです。

アカウントと個人情報を削除したい場合は “このページ” へアクセスし、”個人情報を削除” を選択してください。
その後、この削除リクエストを確認するために、アカウント用に保存したアドレスにメールを送信します。アカウント削除を承認するには、メールメッセージの中のリンクをクリックする必要があります。
承認リンクをクリックすると、ログインできなくなります。
その後、7日間の猶予期間が続きます。その間は、メールのキャンセルリクエストリンクをクリックすることで、削除プロセスをキャンセルできます。これにより、アカウントが再度アクティブになり、ログインできるようになります。7日間の猶予期間が終了すると、アカウントは削除され、アクションを元に戻すことはできません。7日間の猶予期間が終了すると、アカウントは削除され、アクションを元に戻すことはできません。
削除が完了すると、別の確認メールが届きます。
以前にテストを完了している場合、Duolingo EnglishTestのデータがすぐに削除されない場合があることに注意してください。テストのセキュリティと改善の理由から、テストの完了日から5年間データを保持します。
詳細については、プライバシーポリシーを確認してください。

なので、まずは this page をクリックします。

するとこのようなページが開きます。

「Erase Personal Data」までスクロールして、Duolingoちゃん(?w)が悲しそうですが、アカウントを削除したい場合は心を鬼にして「ERASE PERSONAL DATA」をクリックします。

翻訳したものはこちらです⬇︎

このボタンをクリックして、DuolingoおよびDuolingo for Schoolsアカウントを削除し、Duolingoによって保存されているすべての個人データを消去します。あなたは学習の進捗状況と成果を失うでしょう。一度完了すると、このアクションを元に戻すことはできません。この削除には最大30日かかる場合があります。
注意:このアクションは、既存のDuolingoPlusサブスクリプションはキャンセルしません。 AppStoreまたはGooglePlayストアでサブスクリプションをキャンセルしてください。手順はこちら。

「ERASE PERSONAL DATA」をクリックすると下記のページが表示されます。

翻訳したものはこちらです⬇︎

Duolingo ドライブスルー
個人情報の削除

Duolingoの全データ削除についてお知らせいただきありがとうございます。確認メールを送信しましたのでご確認ください。
すべてのデータを削除したい場合:メールを開いたら、[データを削除]リンクをクリックして、アカウント削除を承認してください。このリンクをクリックすると、アカウントが無効になり、ログインできなくなります。その後、7日間の猶予期間が与えられ、その間は考えを変えることができます。 7日を過ぎると、このプロセスを停止することはできません。その後、Duoはデータの削除を開始します。これには最大23日かかる場合があり、完了したらメールでお知らせします。

メールが「Duolingo personal data erasure request confirmation」という件名で届きますので、アカウントを削除したい場合は「Delete my data link:」の後に続くURLをクリックします。
メールの中の説明書きは上で翻訳した内容とほぼ同じですが、下記が追加で説明されています。

  • 「すでに気が変わった場合:心配しないでください。このメールを無視して、Duolingoを楽しんでください。」
    (なので、このメールまで進んでもリンクをクリックしなければ、アカウント削除はされません。)
  • 「以前に削除を承認していて、7日間の猶予期間中に気が変わった場合:Stop the deletion link: …..」
    (7日間の猶予期間中に気が変わったら「Stop the deletion link:」の後に続くURLをクリックしてアカウント削除をストップすることができます。)

「Delete my data link:」をクリックすると下記のページが表示されます。

翻訳したものがこちらです⬇︎

Duolingo ドライブスルー
個人データ削除が承認されました

アカウントを削除することを承認しました。アカウントが無効になり、ログインできなくなります。これで、7日間の猶予期間が始まります。この期間内であれば考えを変えることができます。7日後、このプロセスを停止することはできません。その後、Duoはデータの削除を開始します。それは最大23日かかる可能性があります。また、終了したらメールでお知らせします。
あなたが行ってしまうのは残念です、気が変わった場合は、先ほど送信した確認メールの[削除を停止]リンクをクリックしてください。

ここまででアカウント削除申請は完了です!

次の項目では、実際にアカウント削除がされるまでの出来事を書いていきます。

Duolingo English Testの退会申請をした後の流れ

アカウント削除申請した後のページに「ログインできなくなります。」と書いていたので、早速ログインを試してみると、まだログイン出来ました!
いつからログインできなくなるのか試すために、毎日ログインを試してみました。
毎日ログインできてたので、ほんとにアカウント削除が上手くいったのか心配になりましたが、
アカウント削除申請をした日から7日後に下記のメールが送られ、その翌日にログインできなくなりました。

翻訳したものはこちら⬇︎

あなたは最近、https://drive-thru.duolingo.comを使用して、DuolingoおよびDuolingo for Schoolsアカウントの削除と、Duolingoによって保存されているすべての個人データの削除をリクエストしました。これには、学習の進捗状況と成果が含まれます。
このプロセスはこれで完了し、Duolingoはすべての個人データを削除しました。
すぐ戻ってきてね!

これでログインもできなくなってアカウントも削除されたし、個人データも削除されたそうなので、退会は完了です。
Come back soon! ってフランクに言える感じ、英語って気軽でいいですねー。日本語の丁寧さも好きですけどね。

まとめ

Duolingo English Testのアカウント削除は問題なくできました。
ですが、ヘルプページから「delete」で検索して、「How can I delete my accont and data?」ページから手続きを進めていく必要があり、少し分かりですね。
Duolingo English Testからアカウントを削除したい場合は、よかったらこのブログ記事を参考になさってください。

アカウント登録方法はこちらの記事を参考になさってください♪